Консультирование клиентов по вопросам потребительского кредитования, привлечение клиентов на административных пунктах банка в торговых организациях партнеров. Оформление кредитной документации, ведение отчетности, осуществление некоторых операций, предусмотренных и инструкцией менеджера отдела обслуживания, по требованию клиентов.

Кредитный представитель: предложение и продажа кредитных продуктов; продвижение кредитных продуктов в торговых точках; привлечение и консультирование клиентов; заполнение и отправление заявок с данными о клиенте в банк; заключение и подписание договоров; приём и обработка заявлений от клиентов; контроль работы рабочего состава; обучение начинающих сотрудников. Старший Кредитный представитель: Контроль качества обслуживания клиентов, своевременное уведомление Кредитного менеджера о нарушениях. Курирование процесса стажировки и введения в должность вновь принятых КП (стажеров). Новый КП проходит стажировку в течение двух недель вместе с СКП, работая по графику СКП. Помощь новому КП в решении рабочих вопросов, наставничество. Развитие проблемных точек (не выполняющих kpi), имеющих потенциал для развития. Оперативное разрешение конфликтных ситуаций с конкурентами, персоналом торговой точки и клиентами; информирование о таких ситуациях Кредитному менеджеру.

Контакная информация доступна только для зарегистрированных работодателей.
Перейти к регистрации компании/банка