Прием, учет, регистрация и отправка служебной корреспонденции, работа с оргтехникой различного направления, своевременное распределение и перенаправление входящей служебной корреспонденции руководителям структурных подразделений ДКП, регистрация и хранение распорядительных документов ДКП, помощь сотрудникам ДКП по формированию документов, а также их регистрация и направлении а иные подразделения банка, отбор документов, передаваемых на государственное хранение, организации хранения и экспертизе ценности документов, принятие мер по упорядочению состава документов и информационных показателей, сокращению их количества и оптимизации документопотоков, заказ канц.товаров для ДКП, выполнение поручений руководителей структурных подразделений ДКП, касающихся делопроизводства, взаимодействие с другими подразделениями Банка и сторонними организациями по вопросам, входящим в компетенцию офис-менеджера ДКП, участие в организации корпоративных тренингов, мероприятий, а также других проектов ДКП.

Обслуживание входящих контактов (консультирование Клиентов по всей линейке продуктов Банка); осуществление распределения входящих телефонных вызовов на сотрудников Банка; обеспечение Клиентов информацией частного характера по используемым ими продуктам; разрешение конфликтов в нестандартных ситуациях. Участие в обсуждении списка часто задаваемых вопросов; формирование разовой и регулярной отчетности.

Обзвон клиентов, информирование о задолженности; мониторинг выплат задолженности порученной группы клиентов; обработка входящих контактов по вопросам задолженности.

Консультация по программам потребительского кредитования, кредитным картам; Продажа продуктов банка; Оформление кредитов, кредитных карт(введение информации о заемщике в программное обеспечение, оформление страхования жизни и здоровья заемщика); Составление отчетности в конце рабочего дня.

Контакная информация доступна только для зарегистрированных работодателей.
Перейти к регистрации компании/банка