Резюме № 1650 Опубликовано: 20.04.2009 г. Рубрика: Информационные технологии
Администратор
Стартовый оклад: 21000 руб. Тип работы: Полный рабочий день
Личная информация
Город проживания: Москва Образование: высшее Дата рождения: 27.09.1986 г. (39 лет) Пол: Женский Семейное положение: Не состою в браке, детей нет
Опыт работы
C 04.2008 по настоящее время (17 лет 6 мес.) В компании: ОАО"Альфа-Банк", Москва Должность: Сервис-администратор Функциональные обязанности:
Контроль наличия материалов; контроль за работой специалистов; работа с Удаленными Каналами Доступа; мониторинг работы банкоматов; решение конфликтных ситуаций; консультация клиентов; работа с настроениями клиентов, лояльность.
C 03.2007 по 04.2008 (1 год 1 мес.) В компании: Московская Городская Служба Сервиса, Москва Должность: Менеджер по работе с клиентами Функциональные обязанности:
Прием и обработка клиентских заявок; распределение заявок по направлениям деятельности; ведение базы клиентов и базы заявок; ведение договоров
контроль исполнения заказов мастерами; закупка ЗИП под заказ.
Образование
Учебное заведение: Московский Городской Университет Пищевых Производств Дата окончания: 2008-06-01 Факультет: Экономика и предпринимательство Специальность: Прикладная информатика в экономике