Резюме № 1761 Опубликовано: 14.05.2009 г. Рубрика: Разное
Специалист call-центра
Стартовый оклад: 24000 руб. Тип работы: Полный рабочий день
Личная информация
Город проживания: Москва Район проживания: Ясенево Образование: неоконченное высше Дата рождения: 09.01.1985 г. (40 лет) Пол: Женский Семейное положение: Не состою в браке, детей нет
Опыт работы
C 04.2008 по 11.2008 ( 7 мес.) В компании: ОАО ХКФ Банк, Москва Должность: Специалист группы активации Функциональные обязанности:
Консультирование клиентов по различным видам кредитования и кредитным картам, о суммах платежей, задолженности, сроках погашения, процентных ставках, порядке погашения и др.параметрах кредитного договора.
Решение проблемных вопросов клиента при использовании пластиковых карт.
Активация кредитных карт, блокировка карт, предоставление информации по их использованию.
Образование
Учебное заведение: Академия Труда и Социальных Отношений Дата окончания: по настоящее время Факультет: Финансовый Специальность: Банки
Иностранные языки и компьютерные навыки
Aнглийский: Базовый Немецкий: Базовый
Уровень владения компьютером: продвинутый пользователь Компьютерные навыки: Ms office, оргтехника
Дополнительная информация
Сведения:
Коммуникабельность‚ целеустремлённость‚ ответственность‚ умение работать в команде.
Занятия в свободное время (любимый спорт, хобби и т.д.):
Танцы,чтение,музыка
FINSTAFF.RU
