C 04.2008 по 08.2010 (2 года 4 мес.)
В компании: ФАКБ"Инвестторгбанк"(ОАО)"Балтийский", Санкт-Петербург Должность: Управляющий дополнительным офисом Функциональные обязанности: Организация операционной работы и контороль за бесперебойным и качественным функционированием универсального допофиса по комплексному обслуживанию юридических и физических лиц. Ведение отчетности. Организация работы и активное участие по привлечению клиентов на весь спектр услуг Банка. Организация работы по внедрению новых продуктов Банка. Проведение консультаций клиентов по всему спектру предлагаемых банковских услуг. Активная работа по открытию расчетных счетов юрлиц. Подготовка и обучение персонала новым банковским продуктам.Обеспечение и контроль над соблюдением действующих нормативов. Организация и контроль проведения мероприятий финансового мониторинга. Организация работы по ответам на запросы клиентов, налоговых органов, других кредитных организаций. Разрешение конфликтных ситуаций. Решение кадровых и административно-хозяйственных вопросов.
C 06.2006 по 02.2008 (1 год 8 мес.)
В компании: ООО"МБА-МОСКВА" филиал в Санкт-Петербурге, Санкт-Петербург Должность: Начальник отдела клиентского обслуживания по работе с юридическими и физическими лицами Функциональные обязанности: Организация и контроль операционной работы клиентского отдела в части обслуживания юридических лиц(прием документов на открытие расчетного счета , открытие и закрытие расчетных счетов; наличные и безналичные операции, в т.ч. по системе "Клиент-Банк"; ведение картотек К-1 и К-2; обслуживание клиентов по ПК(зарплатные проекты); обслуживание по кредитам. Организация и контроль операционной работы клиентского отдела в части обслуживания физических лиц(открытие, закрытие, ведение текущих счетов,прием-выдача наличных денежных средств; привлечение и консультация потенциальных клиентов на вклады, открытие-закрытие депозитных счетов по вкладам, расчет и выдача причисленных процентов;консультация,привлечение клиентов на обслуживание по пластиковым картам(ПК); открытие, закрытие, обслуживание карточных счетов, заказ и выдача ПК;обслуживание клиентов по кредитовым ПК; переводы денежных средств без открытия счета по системам "Контакт" и "Midas").
Организация и контроль денежного обращения, работ по проведению проверок кассовой дисциплины обслуживаемых организаций.
Организация и контроль работы по составлению отчетности для ЦБ.
Организация и контроль проведения мероприятий фининсового мониторинга согласно Федеральному закону 115-ФЗ. Проведение консультаций клиентов по всему спектру предлагаемых банковских услуг; обучение и тестирование персонала на соответствие профессиональным навыкам и достаточным знаниям согласно должностным инструкциям; разработка внутренних регламентов по операциям,проводимым в отделе; организация работы по ответам на запросы клиентов, налоговых органов, других кредитных организаций.
C 11.2003 по 06.2006 (2 года 7 мес.)
В компании: Северо-Западный Банк Сбербанка России, Санкт-Петербург Должность: Заместитель заведующего филиалом Функциональные обязанности: Организация, контроль за операционной работой универсального филиала по предоставлению всего спектра банковских услуг в полном объеме. Совмещение с работой экономиста. Организация и контроль денежного обращения, работ по проведению проверок кассовой дисциплины обслуживаемых организаций. Организация и контроль работы по составлению отчетности для центрального офиса и ЦБ. Организация и контроль за проведением мероприятий фининсового мониторинга согласно Федеральному закону 115-ФЗ. Оучение и тестирование персонала на соответствие профессиональным навыкам и достаточным знаниям согласно должностным инструкциям. В отсутствии управляющего филиала- возложение на себя его обязанностей.
C 01.2002 по 11.2003 (1 год 10 мес.)
В компании: Северо-Западный Банк Сбербанка России, Санкт-Петербург Должность: Контролер-оператор по работе с юридическими лицами Функциональные обязанности: Ведение операционной работы в части обслуживания юридических лиц(наличные и безналичные операции, обслуживание клиентов по расчетным счетам в части приема ручных платежных документов; документов в электронном виде по системе "Клиент-Банк"; регистрация, обработка платежных требований и инкассо,ведение картотек К-1 и К-2; прием наличных денежных средств по объявлению на взнос наличными и выдача по чеку, обслуживание клиентов по ПК(зарплатные проекты); предоставление отчетности в головной офис, работа по привлечению юрлиц на услуги банка.
C 10.1993 по 01.2002 (8 лет 3 мес.)
В компании: АКБ "ЭКСИ-Банк", Санкт-Петербург Должность: Бухгалтер-операционист / менеджер по обслуживанию юридических лиц Функциональные обязанности: Ведение операционной работы в части обслуживания юридических лиц(наличные и безналичные операции, прием наличных денежных средств по объявлению на взнос наличными и выдача наличных денежных средств по чеку, привлечение и консультация потенциальных клиентов- юридических лиц на весь спектр банковских услуг; прием и проведение платежных требований и инкассовых поручений, ведение картотек К-1 и К-2. Обучение и тестирование нового персонала на соответствие уровня знаний и навыков для выполнения операционной работы в части обслуживания юридических лиц.
|