C 10.2010 по настоящее время (15 лет)
В компании: ООО "КБ Ренессанс Капитал", Москва Должность: Кредитный представитель управления автокредитования Функциональные обязанности:
Грамотное консультирование по продуктам банка; Индивидуальный подход к клиентам;
Умение работать в программном обеспечении;
Ведение деловой документации;
Отслеживание дефолтности;
Умение работать со «сложными клиентами».
Продажа сопуствующих продуктов банка;
Формирование файлов заемщика;
Проведение сделки и последующее ведение клиента
C 06.2009 по 08.2010 (1 год 2 мес.)
В компании: ЗАО "Банк Русский Стандарт", Ижевск Должность: Менеджер 2 категории розничной сети отдела продаж Функциональные обязанности: Активное привлечение клиентов;
Грамотное консультирование по продуктам банка;
Индивидуальный подход к клиенту;
Умение работать в программном обеспечении;
Ведение деловой документации;
Отслеживание дефолтности;
Умение работать со «сложными клиентами»,
Консультирование клиентов по телефону
C 09.2007 по 04.2009 (1 год 7 мес.)
В компании: ИП Машковцев Р.Г. магазин "Георгий", Ижевск Должность: Продавец-консультант (по совместительству ресепшн) Функциональные обязанности: Индивидуальный подход к клиенту,
Прием звонков, консультация по всему ассортименту компании,
Умение работать в 1С,
Работа с денежной наличностью,
Взаимодействие со всеми отделами компании с целью качественного сервисного обслуживания клиентов,
Составление заявкок на заказ товара.
C 11.2005 по 07.2007 (1 год 8 мес.)
В компании: ЗАО "СЭТ", Ижевск Должность: Администратор Функциональные обязанности: Организация работы сотрудников (в подчинении до 6 человек),
Ведение деловой документации,
Взаимодействие с клиентом с целью быстрого сервиса,
Полная материальная ответственность,
Соблюдение стандартов корпоративной этики компании,
Инкассация денежной наличности,
Консультирование клиентов по предоставляемым услугам.
C 09.2004 по 11.2005 (1 год 2 мес.)
В компании: Коммерческая компания, Ижевск Должность: Оператор Функциональные обязанности: Индивидуальный подход к клиенту,
Работа с денежной наличностью,
Взаимодействие со всеми отделами компании с целью качественного сервисного обслуживания клиентов,
Ведение деловой документации,
Консультирование клиента по предостовляемым услугам компании,
Соблюдение стандартов корпоративной этики компании.
Переведена на должность администратора
|
Уровень владения компьютером: продвинутый пользователь Компьютерные навыки: MS Office (Word, Eхсеl ), Интернет, Е – mail, Outlook, Nero StartSmart, Adobe Photoshop (базовый уровень), 1С.
|
Сведения:
Наличие водительских прав категории В
Личные качества:
Клиентоориентированность, целеустремлённость, ответственность, активность, коммуникабельность, трудолюбие, аккуратность, обязательность, отсутствие вредных привычек.
Хорошие способности к обучению.
|