Резюме № 3312 Опубликовано: 08.10.2010 г. Рубрика: Разное
Младший консультант
Стартовый оклад: по договоренности Тип работы: Не полный рабочий день
Личная информация
Город проживания: Москва Образование: неоконченное высше Дата рождения: 21.11.1989 г. (35 лет) Пол: Женский Семейное положение: Не состою в браке, детей нет
Опыт работы
C 07.2008 по 07.2009 (1 год) В компании: ЗАО «Кредит Европа Банк», Москва Должность: Специалист центра клиентской поддержки Функциональные обязанности:
Консультирование потенциальных клиентов по продуктам банка;
Работа с постоянными клиентами банка;
Предоставление информации по выпискам счетов кредитных, овердрафтных и дебетовых карт;
Изменение информации о клиенте в базе данных;
Составление жалоб клиентов, отправление жалоб в соответствующий департамент;
Работа с отделениями банка;
Предоставление кредитной истории клиента;
Закрытие кредитных карт.
Образование
Учебное заведение: МГУ имени М.В. Ломоносова Дата окончания: по настоящее время Факультет: Государственного управления Специальность: Финансовый менеджмент
Курсы и тренинги
Название курса/тренинга: Основы биржевого дела Компания: НОУ "Учебный центр БКС"
Город: Москва
Период: 2 недели
Дата: 01.09.2010
Иностранные языки и компьютерные навыки
Aнглийский: Разговорный Испанский: Разговорный
Уровень владения компьютером: продвинутый пользователь Компьютерные навыки: MS Office (Ms Word, Ms Excel, Ms Power Point, Ms Access, Ms Visio), 1C Предприятие (Подсистема «Корпоративный менеджмент»), Internet, торговый терминал QUIK
Дополнительная информация
Занятия в свободное время (любимый спорт, хобби и т.д.):
Биржевая торговля, чтение книг