Резюме № 3768
Опубликовано: 18.05.2011 г.
Рубрика: Средний и малый бизнес
|
Специалист по работе с клиентами
|
Стартовый оклад: по договоренности
Тип работы: Не полный рабочий день
|
|
Личная информация
|
|---|
Город проживания: Москва
Образование: неоконченное высше
Дата рождения: 19.11.1987 г. (36 лет)
Пол: Женский
Семейное положение: Не состою в браке, детей нет
| |
Опыт работы
|
|---|
C 02.2010 по 05.2011 (1 год 3 мес.)
В компании: Рекламное агентство, Москва
Должность: Помощник директора по маркетингу/ Специалист по работе с клиентами
Функциональные обязанности: Контроль исполнения поручений руководителя. Организация проведения дегустации в торговых сетях в Москве и Санкт-Петербурге. Деловая переписка с ключевыми клиентами,переговоры (Москва,Санкт-Петербург). Контроль за работой координатора проекта, супервайзеров, промоутеров. Решение конфликтных ситуаций; проверка еженедельных отчетов,фотоотчетов, высылаемых для заказчика; оформление документов (заключение договоров с сетями). Контроль за оплатой услуг выполняемых агентством; ведение отчетности, организация своевременной доставки материалов( оформление ТТН, доверенности).
C 06.2009 по 01.2010 ( 7 мес.)
В компании: ЗАО «ЮниКредит Банк» , Москва
Должность: Специалист Департамента банковских операций Управление процессинга розничных кредитов Отдела документационного сопровождения.
Функциональные обязанности: Продажа розничных кредитных продуктов физ. и юр. лицам. Консультирование клиентов по условиям автокредитования (потребительских кредитов, кредитных карт); андеррайтинг; помощь в сборе документов ; оформление кредитных договоров. Реструктуризация автокредита, потребительского кредита по программе Fast Track (обучение персонала автосалонов); рефинансирование; отсрочка кредита; подготовка документов для подписания ( «дополнительный кредитный договор», «договор залога», «поручительства»); созвон с клиентами для дальнейшего назначения встречи с куратором; работа с должниками банка (контроль в погашении задолженности); ведение клиентской базы. Ежедневные отчеты по клиентам. Участие в развитии отдела (с нуля).
| |
Образование
|
|---|
Учебное заведение: МГВА и Б им. Скрябина
Дата окончания: 2011-11-01
Факультет: ЗИФ (управление)
Специальность: Специалист управления предприятием
| |
Курсы и тренинги
|
|---|
Название курса/тренинга: Навыки ведения переговоров
Компания: ОАО НОМОС-Банк
Город: Москва
Период: 6 месяцев
Дата: 01.01.1980
Название курса/тренинга: Участник конгресса "Ты- предприниматель"
Компания: Федеральное агентство по делам молодежи
Город: Москва
Период: 1 день
Дата: 01.10.2010
Название курса/тренинга: Бизнес-тренинги
Компания: МГЮА
Город: Москва
Период: 3 дня
Дата: 01.11.2010
Название курса/тренинга: Тренинг по автострахованию
Компания: Страховая компания
Город: Москва
Период: 1 неделя
Дата: 01.04.2011
| | Иностранные языки и компьютерные навыки |
|---|
Aнглийский: Базовый
| Уровень владения компьютером: пользователь
Компьютерные навыки: Word, Excel, ,sibel, flex, lotus Notes, Power Point, Скоринг.
|
| | Дополнительная информация |
|---|
| Сведения:
Ответственная, активная,стрессоустойчивая, нацеленная на результат, легко обучаемая, люблю работать в команде, стремление к профессиональному росту, без вредных привычек.
| Занятия в свободное время (любимый спорт, хобби и т.д.):
Верховая езда, чтение ( Дональд Трамп, Гай Кавасаки, Роберт Кийосаки, Кармин Галло, Стив Джобс, журнал Forbes); посещение тренингов; общение с лицами, занимающих руководящие должности.
|  Распечатать
 Сохранить на компьютере | |
|
FINSTAFF.RU
