Резюме № 3770 Опубликовано: 19.05.2011 г. Рубрика: Розничный бизнес
Главный специалист / руководитель подразделения / начальник отдела
Стартовый оклад: 21000 руб. Тип работы: Полный рабочий день
Личная информация
Город проживания: Хабаровск Образование: высшее Дата рождения: 24.01.1983 г. (41 год) Пол: Женский Семейное положение: Не состою в браке, есть дети
Опыт работы
C 12.2005 по настоящее время (18 лет 4 мес.) В компании: ОАО АКБ РОСБАНК, Серышево Должность: Ведущий клиентский менеджер / заместитель управляющего дополнительным офисом Функциональные обязанности:
Консультирование и информирование клиентов МСБ по банковским продуктам и услугам; привлечение на банковское обслуживание клиентов - физических лиц; консультирование физических лиц и осуществление прямых продаж; работа по спорным ситуациям; оформление документов на предоставление дополнительных услуг; реализация агентских программ по линии Пенсионного Фонда РФ и паевых инвестиционных фондов; обеспечение выдачи кредитов; оформление договоров; осуществление внутреннего контроля, исполнение обязанностей управляющего ДО, во время его отсутствия.
Образование
Учебное заведение: Амурский государственный университет Дата окончания: 2005-07-01 Факультет: Экономический Специальность: Специалист по коммерции и торговому делу
Курсы и тренинги
Название курса/тренинга: Эффективные продажи Компания: ОАО АКБ РОСБАНК
Город: Благовещенск
Период: 2 недели
Дата: 01.02.2009
Название курса/тренинга: Программирование Компания: Бизнес-школа Аурского гос. университета
Город: Благовещенск
Период: 2 месяца
Дата: 01.02.2002
Иностранные языки и компьютерные навыки
Немецкий: Базовый
Уровень владения компьютером: продвинутый пользователь Компьютерные навыки: Опытный пользователь Word, Excel, Internet, Outlook Express, 1С, Консультант +, умение быстро осваивать новые программы
Дополнительная информация
Наиболее важные достижения в жизни и карьере:
В 2000 году окончила среднюю школу с медалью, поступила на экономический факультет АмГУ (средний балл аттестата 4.8), сразу после окончания была принята на должность кредитного эксперта, сейчас занимаю должность ведущего клиентского менеджера (заместитель управляющего ДО).
Сведения:
Обладаю всеми необходимыми навыками и качествами для работы с клиентами: упорность в достижении целей, активность, контактность, легкость в обучении. Ответственно отношусь не только к работе, но и к жизни, считаю себя достаточно самостоятельной, имею желание профессионального развития. Готова к большим объемам работ
Занятия в свободное время (любимый спорт, хобби и т.д.):
Занимаюсь спортом, люблю природу.