Резюме № 3791 Опубликовано: 16.06.2011 г. Рубрика: Розничный бизнес
Руководитель подразделения
Стартовый оклад: 65535 руб. Тип работы: Полный рабочий день
Личная информация
Город проживания: Москва Образование: высшее Дата рождения: 10.06.1977 г. (48 лет) Пол: Мужской Семейное положение: Состою в браке, есть дети
Опыт работы
C 12.2007 по настоящее время (17 лет 10 мес.) В компании: ЗАО "Райффайзенбанк", Москва Должность: Директор дополнительного офиса Функциональные обязанности:
Открытие отделения с нуля. Подбор персонала. Развитие бизнеса.
По итогам 2010 года отделение награждено дипломами как самая успешная команда по продаже ПИФ и сама успешная команда по продажам программ накопления и финансовой защиты.
Основные обяззаности: оперативное управление отделением,привлечение клиентов, обучение сотрудников, контроль продаж розничных продуктов, работа с претензиями посетителей. Контроль проведения банковских операций в соответствии с нормативными актами Банка России.
C 07.2004 по 12.2007 (3 года 5 мес.) В компании: ОАО "Банк Москвы", Москва Должность: Начальник отдела розничного бизнеса Функциональные обязанности:
Организация работы по реализации розничных банковских продуктов и услуг. Руководство и координация работы сотрудников универсального отделения и подотчетной бизнес-группы (12 отделений и точек продаж). Привлечение клиентов физ и юр лиц (зп. проекты, установка банкоматов, эквайринг). Открытие новых мини-отделений.
Образование
Учебное заведение: Московский Банковский Институт Дата окончания: по настоящее время Факультет: Финансы и кредит Специальность: Финансовый аналитик
Курсы и тренинги
Название курса/тренинга: Создание эффективной команды Компания: ЗАО "Райффайзенбанк"
Город: Москва
Период: 2 дня
Дата: 01.06.2010
Название курса/тренинга: Мотивация сотрудников Компания: ЗАО "Райффайзенбанк"
Город: Москва
Период: 2 дня
Дата: 01.03.2010
Название курса/тренинга: Управление процессовм продаж Компания: ЗАО "Райффайзенбанк"
Город: Москва
Период: 2 дня
Дата: 01.08.2010
Название курса/тренинга: Академия продаж Компания: McKinsey&Company
Город: Москва
Период: 4 дня
Дата: 01.04.2007
Иностранные языки и компьютерные навыки
Aнглийский: Базовый
Уровень владения компьютером: эксперт Компьютерные навыки: Все офисные приложения. Банковские системы: АБС-4, Midas, diasoft, retail и специализированные приложения. Сборка и настройка компьютера, работа с локальными сетями.
Дополнительная информация
Наиболее важные достижения в жизни и карьере:
Открытие и развитие отделения с момента закладки фундамента. Ведущие позиции возглявляемых отделений в сети. В 2010 команда отделения была награждена двумя дипломами как лучшая команда по продажам. Построение слаженного коллектива.
Сведения:
Организация работы по реализации розничных банковских продуктов и услуг. Руководство и координация работы сотрудников разных подразделений. Привлечение клиентов. Контроль обслуживания клиентов. Анализ потребностей клиентов. Создание "продающей команды" и достижение бюджетных показателей. Мотивация, обучение и развитие сотрудников.
Занятия в свободное время (любимый спорт, хобби и т.д.):
Свободное время посвящается семье, рыбалке и выездам на бездорожье.