Резюме № 4305 Опубликовано: 01.04.2012 г. Рубрика: Розничный бизнес
Заведующая отделением
Стартовый оклад: 25000 руб. Тип работы: Полный рабочий день
Личная информация
Город проживания: Ростов-на-Дону Образование: неоконченное высше Дата рождения: 03.03.1988 г. (37 лет) Пол: Женский Семейное положение: Не состою в браке, детей нет
Опыт работы
C 03.2007 по настоящее время (18 лет 7 мес.) В компании: Сбербанк Росии , Ростов-на-Дону Должность: Ведущий специалист по обслуживанию частных лиц Функциональные обязанности:
Контроль за работой специалистов по обслуживанию клиентов;контроль за работой старшего кассира; прием инкассации; контроль за изменением тарифов по всем банковским продуктам; работа с проблемными операциями; разрешение проблемных вопросов (с проблемными клиентами); контроль, частичный ремонт средств самообслуживания; сведение ежедневных отчетов- бухгалтерских отчетов;составление актов при нахождение ошибок;
С 2008 г. неоднократно замещала и временно исполняла обязанности заведующего филиалом.
Образование
Учебное заведение: РИНХ Дата окончания: по настоящее время Факультет: Финансы и кредит Специальность: Специалист банковского дела
Учебное заведение: Банк-лицей №19 Дата окончания: 2007-05-01 Факультет: Банковское дело Специальность: Профессионал банковского дела
Курсы и тренинги
Название курса/тренинга: Секретарь референт Компания: Банк лицей №19
Город: Ростов-на-Дону
Период: 5 мес
Дата: 01.04.2006
Название курса/тренинга: Бухгалтер и знание ПК Компания: Банк лицей №19
Город: Ростов-на-Дону
Период: 6 мес
Дата: 01.05.2006
Иностранные языки и компьютерные навыки
Aнглийский: Базовый
Уровень владения компьютером: пользователь
Дополнительная информация
Наиболее важные достижения в жизни и карьере:
Отработав всего 5 месяцев была повышена на должность старшего смены. Также неоднократно исполняла обязанности Руководителя. Выиграла в конкурсе среди сотрудников "Лучший наставник"
Занятия в свободное время (любимый спорт, хобби и т.д.):
Чтение книг (Как стать эффективным лидером),
Плавание, туризм.
FINSTAFF.RU
