C 02.2007 по настоящее время (18 лет 8 мес.)
В компании: Коммерческий Банк , Москва
Должность: Начальник Управления розничного бизнеса
Функциональные обязанности: Опыт работы по пластиковым картам: Вступление в международную платежную систему Visa и MasterCard, заказ и внедрение карточного модуля, автоматизация процесса работы с картами. Разработка макета карт, согласование макета в МПС, оформление заказа чиповых и магнитных заготовок карт. Написание порядков, регламентов и инструкций по работе с пластиковыми картами, а так же должностных инструкций для сотрудников. Составление отчетов по доходам и расходам от деятельности направления по пластиковым картам, оптимизация расходов и формирование предложений по увеличению доходной части. Подготовка технических заданий для IT-подразделений Банка и сторонних организаций для внедрения новых продуктов/доработки или автоматизации бухгалтерского учета по новым и существующим банковским продуктам по пластиковым картам; Подбор персонала, обучение и тестирование персонала, а также контроль за выполнением операций сотрудниками. Внедрение овердрафтных карт (настройка овердрафтного модуля, написание нормативных документов по работе с овердрафтами, увеличение овердрафтного портфеля по картам). Работа с банкоматами NSR и Diebold (заключение договоров с поставщиками оборудования, установка банкоматов, подключение к процессинговому центру, обслуживание (мониторингбанкоматов, заказ инкассации, проведение инкассации, техническое сопровождение, расчет)). Работа с POS-терминалами OMNI (установка, подключение к процессинговому центру, техническое сопровождение, обучение кассиров).
Торговый эквайринг (поиск клиентов, заключение договоров с клиентами, покупка терминалов, подключение к процессинговому центру, расчеты). Бухгалтерский учет операций с банковскими картами (ежедневные расчеты с процессинговыми центрами, сдачи отчетности в ЦБ РФ по форме 0409250, 0409255). Выполнение следующих функций: формирование курсов и файла балансов, файлов транзакций, файлов платежей, файлов на выпуск и перевыпуск карт, а также их отправка в процессинговый центр, прием файла транзакций из процессингового центра и закачка их в АБС Банка. Работа с зарплатными проектами (поиск клиентов, заключение договоров с клиентами, выпуск карт, обработка зарплатных ведомостей). Работа с премиальными картами, в том числе разработка дисконтных программ. Работа с картами международной платежной системой Diners Club International (обработка транзакций, проведение расчетов). Внедрение проекта «Таможенная карта» и «Зеленый коридор» (заключение договоров, написание регламентов и технических заданий, обслуживание карт, поиск клиентов). Смена процессингового центра (подбор нового процессингового центра (заказ проекта миграции в МПС, заключение договоров с новым процессинговым центром, подготовка технического задания для нового файлого обмена, тестирование файлового обмена, перевод эмиссии карт и устройств. Знаком со следующими файловыми обменами: Трансмастер, ОреnWay, Cмартвиста, Компас +). Внедрение выпуска и обслуживание карт в дополнительных офисах и филиалах Банка (формирование технического задания, разделение файлового обмена в процессинговом центре, покупка и настройка оборудования для эмбоссирования карт в фиалах Банка. Опыт работы одновременного взаимодействия с пятью процессинговыми центрами. Претензионная работа по мошенническим операциям с картами (оспаривание операций клиентов в МПС и кредитных организациях находящихся на территории РФ, проведение ежедневного мониторинга операций через удаленное рабочее место процессингового центра). Опыт работы с терминалами по приему платежей (приобретение, подключение, составление бухгалтерских проводок, обслуживание, проведение расчетов). Опыт работы по внедрению и сопровождению систем денежных переводов «Лидер», «Рапида», «Western Union», «Contaсt» (заключение договоров, написание регламентов, проведение расчетов, подключение операторов и открытие новых пунктов приема платежей).
Работа с текущими счетами и вкладами до востребования (проведение операций в рублях и иностранной валюте, осуществление функций валютного контролера)Работа со срочными вкладами (разработка и внедрение новых вкладов, проведение рекламных компаний, оформление доверенности и завещательных распоряжений, автоматизация процессов формирования вкладов)Разработка регламентов, порядков и инструкций по операциям физ. лиц. Оформление аккредитивов Обслуживание и сопровождение VIP - клиентов Банка Обслуживание сейфовых ячеек (внедрение модуля сейфовой ячейки)Составление отчетности по счетам и вкладам гражданФормирование депозитного портфеля Банка
C 07.2006 по 02.2007 ( 7 мес.)
В компании: Коммерческий Банк , Москва
Должность: Начальник Управления розничного бизнеса
Функциональные обязанности: Розничный бизнес: потребительские кредиты - кредиты на образование- вклады от населения - коммунальные платежи- денежные переводы- банкоматная сеть- депозитный портфель- пластиковые карты, овердрафтное кредитование- вступление в платежную систему Visa и MasterCard, персональное обслуживание- платежные терминалы• Корпоративный бизнес: Зарплатные проекты- Экваринг. Управление вверенным персоналом: постановка задач и контроль исполнения, организация обучения персонала, мотивация, автоматизация технологических процессов, разработка методологической и нормативной документации, взаимодействие с платежной системой Visa International, взаимодействие с системой денежных переводов "Contact" «Western Union». Организация привлечения клиентов по всем направлениям бизнеса. Проведение рекламных мероприятий. Разработка новых банковских продуктов и услуг; открытие Дополнительных офисов Банка. Организация предоставления отчетных данных руководству БанкаДостижения: Смена процессингового центра по пластиковым картамВступление в МПС VISA и MasterCardВнедрение кредитов на образование
C 05.2005 по 05.2006 (1 год)
В компании: Коммерческий Банк, Москва
Должность: Начальник Управления по работе с клиентами
Функциональные обязанности: Кредитование юридических и физических лиц- контроль и организация работы по оформлению кредитного портфеля Банка, - проведение залоговых операций, Организация предоставления отчетных данных руководству Банка, в ЦБ РФ и в другие контролирующие органы, Контроль своевременности и достоверности предоставленных данных, Контроль за правильностью и полнотой формирования резервов на возможные потери и резервов на возможные потери по ссудам, Разработка, внедрение и сопровождение продуктов розничного кредитования: ипотека, автокредитование, экспресс - кредиты; Организация анализа финансового положения потенциальных заемщиков, Валютный контроль в полном объеме, знание нормативных документов; Инкассовые операции; открытие операционных касс; Формирование профессиональных суждений, Подготовка заключений о целесообразности предоставления кредитов, Защита заключений на заседаниях кредитного комитета Банка. Полный спектр проведение операций по пластиковым картам, внедрение модуля пластиковые карты; Проведение рекламных акцийДостижения: Создание системы привлечения и размещения денежных средств в портфели Банка
C 04.2003 по 05.2005 (2 года 1 мес.)
В компании: Коммерческий Банк (Москва) , Москва
Должность: Начальник Управления по сопровождению клиентов
Функциональные обязанности: Развитие и руководство клиентским направлением Банка. Первичная оценка клиентов; Внедрение системы мотивации персонала. Активные операции. Размещение денежных средств Банка в доходные инструменты. Кредитование корпоративных Клиентов (кредиты, кредитные линии, факторинг, лизинг). Кредитование физических лиц. Открытие зарплатных проектов. Сопровождение клиентов в Банке. Увеличение активов и пассивов Банка
|
Наиболее важные достижения в жизни и карьере:
Работаю в банковской системе с 1998 года, в том числе в должности руководителя - более 10 лет . Имею опыт составления внутрибанковских методологических положений и регламентов, опыт открытия дополнительных офисов, операционных касс, написание порядков , регламентов, разработка системы привлечения клиентов и увеличения пасивов банка и размещение их в активы банка.Разработка технологических операций. Знание основ законодательства РФ в области работы с пластиковыми картами, счетами и вкладами граждан, кредитования, счетами юридических лиц и индивидуальных предпринимателе. Опыт общения с проверками Банка России. Умение работать в команде, Набор кадров и формирование структурных подразделений. Умение работать на результат,Разработка Положений, подготовка Приказов/Распоряжений по Банку, касающихся деятельности Управления; регламентация деятельности Управления и взаимодействия сотрудников Управления со всеми структурными подразделениями Банка; Подготовка договоров и инструкций по потребительскому кредитованию, депозитам физических лиц, пластиковым картам; разработка и согласование инструкций по бухгалтерскому учету розничных продуктов: пластиковые карты, розничное кредитование, срочные вклады; подготовка Регламентов по взаимодействию подразделений; разработка новых розничных продуктов; разработка тарифной политики Банка по розничным продуктам; анализ экономической эффективности розничного бизнеса в Банке; маркетинг розничных продуктов, анализ и сегментация клиентской базы проведение рекламных компаний, организация и ведение зарплатных проектов; организация и ведение эквайринга; подготовка договорной базы по эквайрингу, зарплатным проектам, корпоративным картам, дебитным картам с разрешенным овердрафтом и т.д.; составление отчетов по Управлению; ведение переговоров с руководством филиалов по активизации работы по продвижению банковских продуктов и привлечению новых клиентов; сопровождение VIP клиентов Банка (все виды банковских операций, включая депозиты, переводы со счета, денежные переводы без открытия счета, пластиковые карты, конвертация, выдача писем и выписок в посольство и.т.д.);
Смена процессинговых центров, Автоматизация процессов по пластиковым картам , Вступление в международные системы денежных переводов VIA и MasterCard, развитие банкоматной и POS-терминальной сети банка NSR,Diebold, Omni,Внедрение систем денежных переводов "Лидер", "Western Union", "Рапида", "Contact", "Рапида", Внедрение терминалов по приему платежей |
FINSTAFF.RU
