Резюме № 4600 Опубликовано: 07.09.2012 г. Рубрика: Розничный бизнес
Ведущий специалист по работе с клиентами
Стартовый оклад: 65535 руб. Тип работы: Полный рабочий день
Личная информация
Город проживания: Москва Образование: высшее Дата рождения: 14.02.1987 г. (37 лет) Пол: Женский Семейное положение: Не состою в браке, есть дети
Опыт работы
C 12.2011 по 08.2012 ( 8 мес.) В компании: ЗАО ФОРУС Банк, Ставрополь Должность: Старший кредитный эксперт Функциональные обязанности:
И.О. руководителя в момент его отсутствия по работе офиса в целом привлечение клиентов по средствам прямых активных продаж; первичное консультирование клиентов об условиях программ кредитования; обработка клиентских заявлений на соответствие параметрам программ кредитования; взаимодействие со службой безопасности банка; подготовка документации к рассмотрению заявки на кредитном комитете; сопровождение кредитного досье (контроль за соблюдением дисциплины графика платежей по кредитному договору, мониторинг залогового обеспечения, платежеспособности заемщика); страхование жизни заемщиков; выезд на место ведения бизнеса потенциального заемщика с целью проведения финансового и социальноэкономического анализа состояния заемщика; работа с проблемными ссудами.
C 01.2011 по 12.2011 ( 11 мес.) В компании: ЗАО ФОРУС Банк, Ставрополь Должность: Кредитный эксперт Функциональные обязанности:
Консультирование клиентов по программам кредитования для предпринимателей; Консультирование, сопровождение клиентов; Осуществление продаж банковских продуктов и услуг для ИП; Мониторинг действующих кредитов; Работа с просроченной задолженностью; Проведение реструктуризации; Подготовка управленческой отчетности.
C 10.2009 по 10.2010 (1 год) В компании: ОАО Альфа Банк, Ставрополь Должность: Специалист по продажам кредитных продуктов Функциональные обязанности:
Привлечение клиентов на территории торгового центра; Консультация клиентов; Продажа банковских продуктов; Работа с документацией Выполнение ежемесячных планов по продаже банковских услугДостижения: В 2009 г. за демонстрацию превосходных стандартов работы была признана и награждена дипломом «Лучший специалист по продажам за IV года».
Образование
Учебное заведение: Ставропольский Государственный Аграрный университет Дата окончания: 2011-11-01 Факультет: Финансы и кредит Специальность: Экономист
Иностранные языки и компьютерные навыки
Aнглийский: Базовый
Уровень владения компьютером: продвинутый пользователь Компьютерные навыки: Степень владения компьютером - уверенный пользователь ПК, знание программ: Microsoft Office, Internet Explorer и др.
Дополнительная информация
Наиболее важные достижения в жизни и карьере:
Профессиональные и личные качества: Целеустремлена, высокая работоспособность, легко обучаюсь новому, ответственна, способна наиболее рационально выполнять поставленные задачи, умею работать в команде; нацеленность на результат; коммуникабельность, лидерство, адекватно реагирую на критику, значительный опыт продаж банковских продуктов, ведения переговоров с клиентами банка.
Занятия в свободное время (любимый спорт, хобби и т.д.):
Психология, спорт