C 05.2010 по настоящее время (13 лет 10 мес.)
В компании: ОАО МДМ Банк, Москва Должность: Начальник отдела эмиссионных продуктов/Руководитель направления по работе с банками-агентами Функциональные обязанности: Руководство процессом взаимодействия ОАО «МДМ Банк» и кредитных организаций в сфере выпуска и обслуживания международных платежных карт при спонсорской поддержке ОАО «МДМ Банк». Осуществление продаж банковских продуктов и услуг контрагентам в этом направлении деятельности. Консультирование клиентов по вопросам межбанковского сотрудничества в области работы с МПС. Управление проектами по сертификации карточных продуктов и услуг в международных платежных системах VISA и MasterCard. Управление процессом эмиссии карт банкамипартнерами; Управление процессом предоставления услуг торгового эквайринга, эквайринга выдачи наличных денежных средств по картам банковпартнеров и/или в их устройствах. Управление процессом предоставления дополнительных услуг (АРМ УДП, Фродмониторинг, B2B, пр.) Контроль за исполнением условий действующих договоров. Контроль за подготовкой документов для проведения расчетов в рамках действующих договоров. Разработка, согласование и подписание новых договоров и дополнительных соглашений. Подготовка статистической и аналитической отчетности о работе с Банками партнерами; Обеспечение Банков партнеров оборудованием, рекламными и информационными материалами для проведения операций с платежными картами; Обучение персонала Банков партнеров работе с платежными картами; Выработка мероприятий, направленных на повышение качества обслуживания клиентов Банков партнеров; мероприятий, направленных на удержание и развитие базы клиентов Банков партнеров; мероприятия, направленные на сокращение себестоимости процессингового и клиентского обслуживания; Разработка ценовой (тарифной) политики; Участие в разработке внутренних нормативных документов, регламентов, методик, новых банковских продуктов и услуг. Постановка задач в ДИТ для усовершенствования действующих продуктов, разработке новых продуктов, подготовки аналитической и статистической отчетности. Привлечение банковпартнеров к сотрудничеству в сфере выпуска и обслуживания международных платежных карт при спонсорской поддержке ОАО «МДМ Банк». Решение спорных вопросов, возникающих в работе с банкамипртенерами. Достижения: Увеличение эмиссии карт банков партнеров, увеличение банкоматной и терминальной сети банков партнеров, оптимизация процессов и клиентской базы, ведение 16 проектов в МПС по сертификации карточных продуктов и других услуг из них 10 завершенных, перевод банков партнеров на новые тарифы, разработан и внедрен новый продукт: «Овердрафт к счетам ЛОРО для расчетов по платежным картам», разработаны и внедрены 6 новых услуг.
C 05.2004 по 03.2009 (4 года 10 мес.)
В компании: АКБ "Форум - Commerzbank Group" , Киев Должность: Начальник отдела разработки и внедрения новых банковских продуктов Функциональные обязанности: Организация работы по разработке и внедрению новых банковских продуктов для физических лиц: ипотечное кредитование, состоящее из 4 программ кредитования, автокредиты, состоящее из 7 программ кредитования, карты мгновенного выпуска, VISA Platinum, депозитная программа, состоящая из 10 видов вкладов, включая долгосрочные среднесрочные и краткосрочные, для различных возрастных групп, денежные переводы СОФТ, Mneygram, продажа банковских металлов.Для юридических лиц: аккредитивы, гарантии, факторинг, вклады в банковских металлах, платежные карты VISA Business Electrn, кредиты на пополнение оборотных средств, возобновляемые, невозобновляемые кредитные линии, овердрафт, инвестиционные кредиты на ведение строительства и реконструкции; модернизацию и покупку оборудования; приобретение недвижимости; внедрение новых технологий производства и другие капиталовложения при условии участия собственными средствами в размере не меньше 30% стоимости проекта, кредит под депозит. Анализ рынков, подготовка бизнеспроектов, подготовка аналитических отчетов, нормативных документов, договоров, бизнеспроцессов, банковских стандартов, ценовой политики, согласование документов со структурными подразделениями банка, структуризация и разработка продуктовых линеек банковских продуктов по видам бизнеса банка, постановка и ведение управленческого учета. Координация работы структурных подразделений, оптимальное распределение обязанностей между сотрудниками; работа с филиальной сетью банка.Достижения: Разработано и внедрено более 80 продуктов, проведена стандартизация и модификация существующих продуктов (116), внедрена система управления проектами и система управленческого учета, которая позволяет определять себестоимость продуктов и их рентабельность.
|
Уровень владения компьютером: продвинутый пользователь Компьютерные навыки: Компьютерные навыки и знания: Ms Office: Word, Оutlook, PowerPoint, Excel (умение работать с большими массивами информации) OpenWay , Project Manager, Vizio, Internet Explorer, Promрt, Is-Card, АБС Б2, Лига, Лотус,1C предприятие 8.1, Клиент-банк, являлась постановщиком программ для валютно-обменных операций, факторинговых операций, квитовки корреспондентских счетов ин.банков
|