Резюме № 5277 Опубликовано: 28.04.2014 г. Рубрика: Средний и малый бизнес
Специалист по сопровождению клиентов юридических лиц
Стартовый оклад: 50000 руб. Тип работы: Полный рабочий день
Личная информация
Город проживания: Москва Образование: высшее Дата рождения: 03.06.1991 г. (32 года) Пол: Мужской Семейное положение: Не состою в браке, детей нет
Опыт работы
C 01.2014 по настоящее время (10 лет 3 мес.) В компании: ЗАО ЮниКредит Банк, Москва Должность: Сопровождение клиентов юридических лиц Функциональные обязанности:
Обработка запросов от клиентов (юридических лиц) Банка, консультация по всем возникающим вопросам (открытие счета, ведение счета, проведение платежных поручений, запись на консультацию в отделение Банка, ведение документов по открытию счета). Урегулирование конфликтных ситуаций посредством телефонного общения. Предложение продуктов и услуг для SME (малый и средний бизнес). Активный опыт продаж в сфере малого и среднего бизнеса. Передача информации о новых клиентах в соответствующий отдел для оформления пакетов услуг (первичная консультация по данным пакетам), ведение документов по юридическим лицам и конечное оформление пакета документов для получения финансовых услуг. Направление клиентов к непосредственным кураторам, замещение кураторов клиентов во время отсутствия. Прием/ возврат/ корректирование платежных поручений клиентов Банка. Осуществление валютного контроля и урегулирование ситуаций внутри Банка. Консультация клиентов по законодательству РФ. Консультация предприятий малого и среднего бизнеса в рамках зарплатного проекта, ведение зарплатного проекта на уровне индивидуального обслуживания. Знание нормативных документов в рамках работы юридических лиц.
Образование
Учебное заведение: МЭСИ Дата окончания: 2013-03-01 Факультет: Финансы и кредит Специальность: Банковское дело
Курсы и тренинги
Название курса/тренинга: Рынок Форекс Компания: ТелеТрейд
Город: Москва
Период: Неделя
Дата: 01.03.2014
Название курса/тренинга: Английский язык Компания: Группа иностранных языков «Maximum»
Город: Наро-Фоминск
Период: 1 год по настоящее время
Дата: 01.03.2014
Иностранные языки и компьютерные навыки
Aнглийский: Разговорный
Уровень владения компьютером: продвинутый пользователь
Дополнительная информация
Наиболее важные достижения в жизни и карьере:
Навыки: умение работать в команде, умение организовать рабочий день, стрессоустойчивость, навыки управления временем, умение анализировать поставленные задачи на предмет актуальности и выполнимости, выполнение планов точно в срок (периодическое перевыполнение).
FINSTAFF.RU
