C 01.2012 по 07.2014 (2 года 6 мес.)
В компании: Хоум Кредит энд Финанс Банк, Ставрополь Должность: Заместитель директора по розничному бизнесу Функциональные обязанности: Общая организация работы всех ККО Регионального центра в части кредитования физических лиц, а также, руководство корпоративным отделом (startup), включая Зарплатный проект (startup). Подбор, организация обучения, адаптация, мотивация персонала. Контроль правильного и четкого выполнения сотрудниками своих функциональных обязанностей. Управление продажами. Контроль за соблюдением стандартов/технологий/моделей продаж. Администрирование выполнения показателей бизнесплана и показателей качества клиентского обслуживания. Работа с просроченной задолженностью вцелом по направлению бизнеса. Взаимодействие со смежными подразделениями Банка, с целью повышения эффективности работы подотчетного подразделения, в разрезе существующих бизнес-процессов. Достижения: за период 2012-2013 годы, открыто 7 банковских офисов (от подбора персонала и первичной организации работы до организации продаж); 5 них окупились в установленный срок; сформирована эффективная команда, в результате чего в 2012 и 2013 году выполнены установленные плановые показатели.
C 08.2011 по 01.2012 ( 5 мес.)
В компании: Хоум Кредит энд Финанс Банк, Ставрополь Должность: Управляющий Кредитно-кассового офиса Функциональные обязанности: Предоставление полного спектра банковских услуг физическим лицам Операционное обслуживание физических лиц. Привлечение на обслуживание клиентов. Контроль работы операционной кассы ККО, сверка итогов, проверка документов, остатков денежной наличности и других ценностей, в соответствии с данными бухгалтерского учета. Административнохозяйственная деятельность офиса.
C 04.2011 по 08.2011 ( 4 мес.)
В компании: Хоум Кредит энд Финанс Банк, Ставрополь Должность: Менеджер по развитию бизнеса Функциональные обязанности: Организация развития партнерской сети Банка (Привлечение к сотрудничеству новых торговых организаций, работа с существующими партнерами, участие в обучении сотрудников партнеров, поддержка размещения рекламной продукции в точках продаж, контроль выполнения плана продаж на выделенной территории, подготовка необходимой отчетности для руководства) Проведение переговоров с ключевыми клиентами и партнерами Банка. Формирование индивидуальных предложений для клиентов с учетом потребностей.
C 07.2010 по 04.2011 ( 9 мес.)
В компании: УРАЛСИБ, Банк, ОАО, Ставрополь Должность: Ведущий менеджер организации продаж малому бизнесу Функциональные обязанности: Осуществление прямых продаж кредитных продуктов банка, проведение семинаров и презентаций для клиентов. Организация и управление сетью агентов.
C 08.2009 по 07.2010 ( 11 мес.)
В компании: Europlan, Ставрополь Должность: Менеджер по работе с клиентами и партнерами Функциональные обязанности: Осуществление прямых продаж лизинговых продуктов, заключение договоров лизинга, договоров куплипродажи, сопровождение сделок, дальнейшее ведение дел клиентов, участие в маркетинговых акциях, организация и проведение презентаций для клиентов и партнеров, организация и проведение промоакций.
C 09.2008 по 08.2009 ( 11 мес.)
В компании: Банк Русский Стандарт, Ставрополь Должность: Менеджер группы эквайринга Функциональные обязанности: Поиск потенциальных партнеров банка, проведение переговоров, заключение договоров, дальнейшее сопровождение клиентов; установка и дальнейшее сопровождение posтерминалов, организация и проведение обучения сотрудников организацийпартнеров.За время работы удалось не только значительно повысить эффективность работы терминальной сети, но и увеличить число установленных терминалов на 30%
C 11.2006 по 08.2008 (1 год 9 мес.)
В компании: Банк Русский Стандарт, Ставрополь Должность: Ведущий Менеджер отдела продаж Группы развития торговой сети Функциональные обязанности: Организация сети потребительского кредитования. Поиск потенциальных партнеров банка, проведение переговоров, заключение договоров, сопровождение клиентов. Планирование и контроль работы кредитных специалистов банка, анализ проделанной ими работы, составление отчетов; Мониторинг и анализ деятельности банковконкурентов.
C 06.2005 по 10.2006 (1 год 4 мес.)
В компании: Северо-Кавказский банк Сбербанка РФ, Ставрополь Должность: Операционист кассир Функциональные обязанности: Обслуживание клиентов – держателей пластиковых карт как АС Сберкарт так и международных платежных систем; Обслуживание банкоматов; Имею следующие сертификаты о прохождении внутренних курсов повышения квалификации: «Операционнокассовая работа», «Карты АС Сберкарт», «Работа с банкоматами», «Ценные бумаги», «Международные пластиковые карты»
|