Резюме № 782 Опубликовано: 16.10.2008 г. Рубрика: Филиалы и отделения банка (руководители)
Менеджер / руководитель / заместитель руководителя подразделения
Стартовый оклад: по договоренности Тип работы: Полный рабочий день
Личная информация
Город проживания: Москва Образование: высшее Дата рождения: 06.12.1982 г. (42 года) Пол: Женский Семейное положение: Состою в браке, детей нет
Опыт работы
C 09.2007 по 07.2008 ( 10 мес.) В компании: КБ «Ренессанс Капитал» ООО, Санкт-Петербург Должность: Менеджер по работе с клиентами / руководитель отдела кредитных менеджеров Функциональные обязанности:
Подчиненных 7 человек. Разработка мероприятий по увеличению доли продаж в сетях федеральных и локальных партнеров Банка, а также организация, планирование и контроль над выполнением плановых показателей kpi.
Организация, анализ и контроль работы кредитных менеджеров и кредитных представителей. Подготовка периодической отчетности с отражением показателей работы по сетям, обеспечение качества кредитного портфеля,
разработка мотивационных программ для кредитных менеджеров и кредитных представителей, обеспечение качества обслуживания партнеров, своевременный заказ необходимых ресурсов. Проведение интервью с потенциальными кредитными представителями при трудоустройстве. Проведение переговоров с директорами магазинов-партнеров Банка.
Достижения: сертификат Лучшего сотрудника Банка 2007 г. в номинации "Эффективный руководитель".
C 10.2006 по 09.2007 ( 11 мес.) В компании: КБ «Ренессанс Капитал» ООО, Санкт-Петербург Должность: Кредитный менеджер / супервизор Функциональные обязанности:
Контроль и работа с кредитными представителями сети федерального партнера в кол-ве 50 человек; Выполнение плана продаж в закрепленной сети; Отслеживание основных бизнес - показателей в торговых сетях (кол-во продаж на точку продаж, суммы продаж, доля, доходность), оперативное реагирование и разработка мероприятий по корректировке показателей kpi.
Составление графика работы и отпусков кредитных представителей. Организация кредитного обслуживания на ПОС, Размещение и регулярное обновление пос-материалов Банка в соответствие с требованием маркетинговой службы. Постановка целей и задач для подчиненных. Подбор и обучение персонала. Налаживание и поддержание хороших, успешных взаимоотношений с торговыми организациями посредством регулярных визитов. Способность в стрессовых ситуациях работать с большим объемом информации и оперативно принимать решения.
Образование
Учебное заведение: Новочеркасская Государственная Мелиоративная Академия Дата окончания: 2005-06-01 Факультет: Экономика и управление на предприятии Специальность: Экономика и управление в сфере ЖКХ
Учебное заведение: Новочеркасская Государственная Мелиоративная Академия Дата окончания: 2005-07-01 Факультет: Финансы и кредит Специальность: Финансовый менеджмент
Уровень владения компьютером: продвинутый пользователь Компьютерные навыки: ms office (word‚ excel‚ outlook‚ power point)‚ Интернет (internet explorer),знание 1С Бухгалтерии на уровне института. Специализированное банковское программное обеспечение.
Дополнительная информация
Сведения:
Навык ведения переговоров, антикризисное управление, управление коллективом в кол-ве более 50 челловек. Умение налаживать контакт с разными группами людей и глубоко понимать их ожидания и интересы, навыки публичных выступлений, проведения совещаний и интервью. Коммуникабельна, исполнительна, дисциплинирована, легко обучаема. Имею активную жизненную позицию.